Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione – Lycarya Store

Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026

Grazie per aver scelto Lycarya Store. Siamo lieti di offrire regali speciali e ricchi di significato ai clienti di tutto il mondo.

Elaborazione degli ordini

I nostri prodotti vengono preparati e spediti tramite il nostro partner logistico di fiducia, ShineOn.

Alcuni prodotti sono realizzati su ordinazione e richiedono tempi di produzione prima della spedizione. I tempi di elaborazione possono variare in base al prodotto, al volume degli ordini e alla domanda stagionale.

Spedizioni internazionali

Effettuiamo spedizioni verso determinate destinazioni internazionali, in base alla disponibilità dei prodotti e alle eventuali restrizioni relative alla preparazione e alla spedizione degli ordini.

Le destinazioni disponibili, i metodi di spedizione e i relativi costi vengono confermati durante la procedura di acquisto.

Tempi di consegna stimati

I tempi di consegna variano in base al prodotto, al Paese di destinazione e al servizio di spedizione selezionato.

Quando disponibili, le date di consegna stimate vengono visualizzate durante la procedura di acquisto oppure comunicate nella conferma dell'ordine.

Il tempo di produzione è separato dal tempo di trasporto. Le stime di consegna non sono garantite, salvo diversa indicazione esplicita.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati in base alla destinazione, ai prodotti ordinati e alle opzioni di spedizione disponibili.

Tutte le spese di spedizione applicabili vengono visualizzate prima del completamento dell'acquisto.

Tracciamento degli ordini

Una volta spedito l'ordine, invieremo un'e-mail di conferma della spedizione contenente le informazioni di tracciamento, ove disponibili.

Dazi doganali e imposte sulle importazioni

Lycarya Store collabora con partner logistici internazionali e gli ordini vengono generalmente spediti dagli Stati Uniti.

Regno Unito

Per gli ordini consegnati nel Regno Unito con un valore della spedizione pari o inferiore a 135 GBP, l'IVA britannica applicabile viene generalmente contabilizzata al momento della vendita.

Per le spedizioni di valore superiore a 135 GBP, potrebbero essere applicati l'IVA all'importazione, i dazi doganali e le spese di gestione del corriere.

Qualora tali importi non siano stati pagati anticipatamente, i clienti potrebbero doverli versare direttamente al corriere prima di ricevere l'ordine.

Unione europea

Gli ordini consegnati nei Paesi dell'Unione europea possono essere soggetti all'IVA all'importazione, a dazi doganali e a spese di gestione del corriere.

L'importo di tali oneri dipende dal Paese di destinazione, dalla classificazione doganale del prodotto, dal valore della spedizione e dalle normative doganali applicabili.

Qualora gli oneri di importazione non siano inclusi nell'importo pagato durante la procedura di acquisto, potrebbero essere riscossi dal corriere al momento dell'importazione.

Canada

Gli ordini consegnati in Canada possono essere soggetti alle imposte di importazione applicabili e ai relativi requisiti doganali.

Alcuni servizi di spedizione possono includere il pagamento anticipato degli oneri di importazione, a seconda degli accordi con il nostro partner logistico.

Stati Uniti

Gli ordini consegnati negli Stati Uniti possono essere soggetti alle imposte sulle vendite statali e locali applicabili, in base all'indirizzo di consegna e alle normative fiscali pertinenti.

Informazioni importanti

Qualora i dazi doganali, le imposte o le spese di gestione non siano inclusi nell'importo totale visualizzato durante la procedura di acquisto, potrebbero essere richiesti costi aggiuntivi prima della consegna.

Ci impegniamo a informare chiaramente i nostri clienti di tali eventuali costi aggiuntivi prima che effettuino un ordine.

Per qualsiasi domanda relativa agli oneri doganali prima dell'acquisto, contattaci all'indirizzo support@lycaryastore.com.

Nessuna disposizione della presente sezione limita i diritti dei consumatori previsti dalla legge.

Ordini in ritardo, smarriti o danneggiati

Se il tuo ordine subisce un ritardo, viene smarrito o arriva danneggiato, contatta il nostro servizio clienti.

Esamineremo la situazione insieme ai nostri partner logistici e ai corrieri per individuare una soluzione adeguata, nel rispetto dei diritti dei consumatori applicabili.